Privacyverklaring
Wie wij zijn
BrandAvia (Damien van Lier, KvK 42151007) ontwerpt, bouwt en onderhoudt websites, en biedt daarnaast reviewbeheer en advertenties/social-content aan ondernemers in Nederland. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.
Welke gegevens wij verwerken
- Contactgegevens die u zelf invult via het contactformulier of per e-mail (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, uw bericht en uw interesse)
- Projectgegevens die u aanlevert voor uw website of advertenties (huisstijl, teksten, afbeeldingen, logo, contactgegevens die op uw website komen)
- Technische gegevens die nodig zijn om uw website te hosten en te onderhouden (bijvoorbeeld domeingegevens, indien van toepassing)
- Bij een reviewpakket: openbare Google-reviewgegevens van uw bedrijfsprofiel (reviewtekst, sterrenscore, naam van de reviewer zoals openbaar zichtbaar op Google)
- Bij Business en Premium website-pakketten: geanonimiseerde of geaggregeerde bezoekersstatistieken via Google Analytics en Google Search Console, voor zover u deze koppeling zelf activeert
Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
Uitsluitend om de overeengekomen dienst te leveren: het beantwoorden van uw contactaanvraag, het ontwerpen, bouwen, hosten en onderhouden van uw website, het opstellen van reviewreacties en advertenties, en de bijbehorende rapportage. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden en verkopen geen gegevens aan derden.
Contactformulier
Het contactformulier op deze website wordt verwerkt via Web3Forms, een formulierdienst die uw ingevulde gegevens rechtstreeks als e-mail aan ons doorstuurt. Web3Forms slaat uw gegevens niet permanent op en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden; zie het privacybeleid van Web3Forms voor meer informatie. Wij ontvangen alleen wat u daadwerkelijk zelf invult en verstuurt.
AI-verwerking door een derde partij (reviewpakketten)
Voor het opstellen van conceptreacties op reviews maken wij gebruik van een AI-taalmodel van een derde partij. Hierbij worden alleen gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Concepten worden altijd door ons gecontroleerd voordat ze gepubliceerd worden — er wordt nooit ongecontroleerde AI-tekst geplaatst.
Toegang tot uw Google Bedrijfsprofiel
Indien u bij een reviewpakket kiest voor Manager-toegang: dit verloopt uitsluitend via Google's eigen uitnodigingssysteem. Wij ontvangen of bewaren nooit uw inloggegevens, en u kunt de toegang op elk moment zelf intrekken.
Google Analytics, Search Console en conversiemeting
Bij Business en Premium websitepakketten kan uw website gebruikmaken van Google Analytics, Google Search Console en (bij Premium) conversiemeting. Dit betreft bezoekersstatistieken van úw website, niet van deze BrandAvia-website. Google treedt hierbij op als verwerker; voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Google.
Hosting en derde partijen
Voor het hosten van websites maken wij gebruik van een hostingpartij die de technische infrastructuur verzorgt. Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om uw website online te houden.
Bewaartermijn
Wij bewaren klant- en projectgegevens zolang de samenwerking loopt, en verwijderen deze uiterlijk 3 maanden na beëindiging van de overeenkomst, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturatiegegevens).
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via damienvanlier@gmail.com.
Contact
Vragen over deze privacyverklaring? Mail naar damienvanlier@gmail.com.